一、公司简介 河南千乘货运服务有限公司是一家同城第三方互联网货运配送企业,经郑州市工商局、郑州市道路运输管理局等行政单位批准成立,注册资金1000万元,坚持《梦想在路上,服务是幸福》的企业宗旨。 千乘货运主要是以货运出租车模式运营的城市物流产品。以同城配送,电商、工厂、企业、物流,快递,为基础业务;规范城市货运市场散、乱、差等现象,是同城货运行业规则的制定者。 二、主营业务和**优势 同城配送、电商速配、商**配送、企业工厂、物流快递等业务,为企业工厂提供定制化的第三方城市物流服务。 **优势:提供长期固定货源,统一外观形象,统一收费标准,统一GPS安装,统一电子调度,统一服务标准,统一管理(经营理念)。 三、公司目标 前期目标:以管理整合资源、同城资源管理为目标,进一步推广公司品牌形象,形成企业形象统一、服务标准统一、管理模式统一的同城性全程货运服务网络,实现集团化、规模化经营。 中期目标:依托国内资源优势、以资本渗透和网络合作为目标、拓展专业服务领域,实现公司国际化运营的目标。? 远期目标:实施资本运营、扩张、兼并,实现公司上市,实现成为国内、国际**货运品牌。 四、车辆标准 1.货的形象标准 :采用统一颜色,统一标志,加装GPS**定位系统,导航,对讲机,计量局核发的计价器,POS机,手拉车等设备,以及具备正规合法的运营手续 2.车辆匹配货源 :公司设有市场货源**部,**,通过互联网技术可以快速有效地掌握货源信息,货源主要来自于商**配送、快递和物流分拨中心配货、工厂往来配送、专业市场收发货、临时用车需求、个人往来物品等。同时市场地推业务人员去各大市场,各大工业园区,各个企业联系业务,可以有效提供充足的货源。 3.接单派单 :客户需求车辆,会通过电话,手机APP、微信端、电脑端等进行下单,附近千乘货的司机可以抢单。 4.管理制度规范化 :货的司机严格执行公司的各项制度规定以及服务标准和收费标准将货物运送至客户*的位置,并按照标准收取费用。如果停留**时,客户会给货的司机提供增值服务费用;如果客户有服务范围以外的要求,司机和客户可以洽谈额外服务费用。 5.服务考核:配送服务结束后,千乘后台会让客户做服务评价,我们后台将做好服务评价的统计管理、建档留底,作为评价优质服务的依据并筛选服务水平高的给予**派单,对于服务水平较差的给予一定的处罚,树立良好的城市货的形象。 五、千乘货的与自营车辆优劣对比 对比项 自由货运 千乘货的 对比结果 车型差别 高油耗 车辆配置不科学 CNG动力 厂家制定物流配送**车 优势** 运营 安全风险 无** 以公司为强大后盾 优势** 平均 运营成本 1.0元/公里 0.3元/公里 优势** 货源量 不稳定 固定货源 优势** 服务 形式单一 服务能力差 服务水平差 形式多样化 综合能力强 服务水平高 优势** 收入体现 4000元/月左右 8000-15000元/月 优势** 营运手续 无或不全 齐全 优势** 客户 满意度 无标准、无监管 有标准、有监管 优势**